从这里开始
需要知道什么
首次 WhatsApp 信息不要包含患者身份资料。只有在获得同意及安全接收方式后，才分享姓名、记录、药物清单和临床影像。
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针对这项情况
这项情况最重要的事
需要解决的主要问题
选择合适的护理地点和下一步。
会改变计划的资料
只使用关于不含身份资料的转介问题及紧急程度的可观察或已确认资料，注明工作表日期并指定下一步负责人。
需要询问的问题
哪些栏位可根据观察或已确认资料填写，谁负责下一项行动？
决定检查清单
现在需要回答的问题
- 不含身份资料的转介问题及紧急程度是什么？
- 哪些通道、行动或沟通资料会影响交接？
- 谁接收转介、提供安全方式并确认后续？
联系前
需要准备什么
- 先说明患者地区、不含身份资料的转介问题及紧急程度。
- 注明转介人员角色、回电时间及实际出入或沟通需要。
- 索取接收服务提供者、指定联系人及安全提交方式。
- 获得同意后才通过该方式发送患者身份记录，并确认后续负责人。
专业转介咨询
索取专业转介的安全提交方式
首次只发送服务地区、转介原因和方便回电的时间。服务提供者随后可提供提交患者身份资料的安全方式。
补充转介时间及机构资料（可选）
此 WhatsApp 信息不要填写患者姓名、身份证号码、完整记录、药物清单或临床影像。
您的转介咨询
请填写地区、不含身份资料的转介原因和方便联系的时间，以准备信息。
分享记录前：确认接收服务提供者、指定联系人、安全提交方式、执业人员资料、预期范围及后续负责人。
请先勾选同意框，再索取安全转介方式。索取安全转介方式
何时其他场所更安全
本工具无法决定什么
- 首次联系表格和 WhatsApp 信息不是安全临床记录渠道。分享身份记录前，应索取并测试服务提供者的安全接收方式。
FAQ
常见问题
咨询医疗专业人员转介表前应准备什么？
对于不含身份资料的转介问题及紧急程度，只填写已确认栏位，注明日期，并指定一人审核结果及完成下一项行动。
医疗专业人员转介表何时可能需要诊所或医院？
谈到不含身份资料的转介问题及紧急程度时，工作表不能作出诊断；请把观察资料带到合适的牙科或医疗评估。 牙科服务提供者应说明原因及最安全的下一去处。
关于医疗专业人员转介表的首次信息应包括什么？
包括地区、不含身份资料的转介原因、紧急程度、转介人员角色及方便回电的时间。
资料来源
每项来源均说明它支持本指南的哪一部分。
- Oral health fact sheet · World Health Organization支持一般口腔健康背景。
- Oral Health Programme · Ministry of Health Malaysia支持马来西亚口腔健康管理背景。
- Malaysian Dental Council · Malaysian Dental Council支持查核牙医注册及当前执业资料。
内容更新: 2026-09-01.