从这里开始
需要知道什么
首次 WhatsApp 信息不要包含患者身份资料。只有在获得同意及安全接收方式后，才分享姓名、记录、药物清单和临床影像。
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规划结果准备咨询
针对这项情况
这项情况最重要的事
需要解决的主要问题
选择合适的护理地点和下一步。
会改变计划的资料
只使用关于不含身份资料的原因、紧急程度及出入需要的可观察或已确认资料，注明工作表日期并指定下一步负责人。
需要询问的问题
哪些栏位可根据观察或已确认资料填写，谁负责下一项行动？
决定检查清单
现在需要回答的问题
- 不含身份资料的转介问题及紧急程度是什么？
- 哪些通道、行动或沟通资料会影响交接？
- 谁接收转介、提供安全方式并确认后续？
联系前
需要准备什么
- 先说明机构地区、不含身份资料的转介原因及紧急程度。
- 首次 WhatsApp 信息不要写住户姓名，只说明行动、沟通、同意及出入需要。
- 索取接收服务提供者、指定联系人及安全提交方式。
- 获得同意后才分享相关记录，并指定负责确认接收和后续的人。
上门咨询
说明患者目前情况和所在地区
先填写地区和主要问题。其他资料只在有帮助时补充。
补充就诊及出入资料（可选）
第一则信息不要填写身份证号码、完整病历、药物清单、付款资料或牙齿照片。
您的 WhatsApp 信息
请填写地区和主要问题，以准备信息。
预约前：确认谁会到场、当前注册资料、预计就诊范围、收费、后续安排及需要时的诊所或医院转介计划。
请先勾选同意框，再发送咨询。通过 WhatsApp 发送咨询
何时其他场所更安全
本工具无法决定什么
- 首次联系表格和 WhatsApp 信息不是安全临床记录渠道。分享身份记录前，应索取并测试服务提供者的安全接收方式。
FAQ
常见问题
咨询护理中心牙科转介表前应准备什么？
对于不含身份资料的原因、紧急程度及出入需要，只填写已确认栏位，注明日期，并指定一人审核结果及完成下一项行动。
护理中心牙科转介表何时可能需要诊所或医院？
谈到不含身份资料的原因、紧急程度及出入需要时，工作表不能作出诊断；请把观察资料带到合适的牙科或医疗评估。 牙科服务提供者应说明原因及最安全的下一去处。
关于护理中心牙科转介表的首次信息应包括什么？
包括地区、不含身份资料的转介原因、紧急程度、转介人员角色及方便回电的时间。
资料来源
每项来源均说明它支持本指南的哪一部分。
- Oral health fact sheet · World Health Organization支持一般口腔健康背景。
- Oral Health Programme · Ministry of Health Malaysia支持马来西亚口腔健康管理背景。
- Malaysian Dental Council · Malaysian Dental Council支持查核牙医注册及当前执业资料。
内容更新: 2026-08-21.